利用規約

このManabi Talkのウェブサイトまたはアプリ(以下「当プラットフォーム」といいます)へご利用を頂いている、ユーザー会員(「ユーザー」とも表記)および講師として登録された場合には、本「利用契約」およびそれに付随するポリシー・ガイドライン(総称して「利用規約」)に同意したものとみなされます。もし同意できない場合は、すぐにご利用を中止してください。

第1条(サービス提供の主体)

  1. 本サービス「Manabi Talk」(以下「当サービス」)において提供される日本語レッスン(以下「レッスン」)は、当社(運営会社)が提供主体となります。
  2. 講師は当社が業務委託した「講師業務委託者」であり、当社は講師によるレッスン実施に関して「発注者」として責任を負います。
  3. 生徒(ユーザー)は当社に対してレッスン料金を支払うものとし、当社がその受領および管理を行います。講師への支払いは、当社が「業務委託料」として報酬を支払う形で実施されます。

第2条(決済および返金)

  1. レッスン料金の支払いは当社が代行して受領し、決済に関する責任を当社が負います。
  2. レッスンが実施されなかった場合、またはやむを得ずキャンセルされた場合、当社は返金または振替レッスンの対応をいたします。いかなる場合でも、返金義務は当社が負います。

第3条(特定商取引法に関する記載)

当社は以下の情報をサイト上に明記します。
販売事業者名:株式会社 香音里
代表者名:郡 大輔
所在地:東京都新宿区天神町17 2F
電話番号・メールアドレス:080-2065-2952・info@ko-o-ri.net
返金・キャンセルポリシー:レッスン未実施時に全額返金、詳細はFAQ参照
支払い方法および時期:クレジットカード決済、決済完了後の受講

第4条(講師との関係)

  1. 講師と当社は、業務委託契約を締結し、当社が報酬を支払う関係にあります。
  2. 当社は講師に対し、報酬額、支払い条件、業務内容、秘密保持義務等を定めた契約書を交付し、適切に管理します。
  3. 講師の過失あるいは不履行によるトラブルに関しても、最終的な対応責任は当社が負担します。

第5条(免責事項)

  1. 講師によるレッスンの実施内容や品質について、当社は一切の責任を負いません。ただし、規約違反や実施されなかった場合には前条に基づき対応します。
  2. 天災その他不可抗力により提供できなかった場合、当社は返金または振替措置を講じるものとします。

(補足)特別条項:推奨記載内容

「お問い合わせ窓口」の明確な案内
「利用規約・特商法表記・プライバシーポリシーへのリンクをフッターに常時掲載」
「返金・キャンセルについてのFAQを設ける」

以上